脫口而出的「一百元」翻轉人生，打造大創（DAISO）「百元商法」經典

「這竟然只要100日圓！」震驚了日本人的百元商店「大創」（DAISO，成立於1977年12月）。

創辦人矢野博丈從學生時代起就經歷了數次跌宕起伏的人生。他曾多次創業失敗，但當他將商品陳列在超市門前的貨架上，以「100日圓均一價」出售時，卻意外大獲成功。一天之內便創下了100萬日圓的銷售額，讓超市店長驚訝不已。成功的秘訣在於，即使只有1日圓的利潤也願意銷售。當時市場上的競爭對手提供的多是品質低劣的百元商品，而大創則主打「百元高品質商品」，這樣的差異贏得了消費者的心。

第一家固定門店開設在大榮（Daiei）超市旁邊。之後雖歷經多次波折，但也曾在一個月內開設68家新店。如今，大創在國內外擁有4700家門店，其中99%的商品為自家開發。

本書由同為矢野博丈家鄉出身的記者大下英治進行深入採訪，為讀者揭開這位鮮少在媒體露面的企業家的故事。書中詳盡描繪了這種前所未有的「百元商法」，以及矢野社長充滿波折與非典型經營方式的傳奇人生！

《大創Daiso：從街邊到全球，矢野博丈如何經營顛覆傳統的百圓零售店》（圖片來源：好優文化提供）

書名：大創Daiso：從街邊到全球，矢野博丈如何經營顛覆傳統的百圓零售店
作者：大下英治
譯者：劉名揚
出版社：好優文化

※以下內容經授權摘自《大創Daiso：從街邊到全球，矢野博丈如何經營顛覆傳統的百圓零售店》，未經同意請勿擅自轉載

不經意脫口而出的「一百元」

矢野的營業模式，是將塞滿整輛兩噸貨卡的商品，陳列在夾板上販賣。

壞天氣是擺攤的大敵，一下雨就做不成生意。某日，天上烏雲密布，看來即將降雨。今天會下雨，甭出門做生意了；但出乎他預料的，天氣竟然回穩，開始放晴了。

由於擺攤地點距離住家僅約30分鐘車程，這時上路也還來得及，他就出門做生意了。早上十點抵達時，現場已經有不少女性手持傳單在等候。

在擺攤前一天，他們倆將自己印製的「矢野商店」傳單塞進附近的當地住宅信箱裡，看到傳單的居民，個個迫不及待地等待矢野的到來。通常他凌晨四點就會起床，盡早趕到現場，掛上商品的價格標示準備開張—但今天已經來不及做這開店準備了。

「快一點！」在顧客們的催促聲中，他匆忙卸下貨物。商品還沒來得及陳列好，已經有顧客擅自打開紙箱找自己想找的商品了。

「這個多少錢？」他連忙查找售價表，「請等一下。」

由於銷售的商品有好幾百種，一時間怎麼也找不著，又不能讓顧客枯等下去，矢野不經意脫口說出：「就100元吧。」

聞言，其他顧客也開始問矢野：「那麼，這個要多少？」

矢野再度回答：「這個也100就好。」還沒來得及標價，商品就賣翻了天。

在這個意料之外的契機下，矢野賣的商品定價就這麼全都變成了「100元」。而這句不經意地脫口說出的「100元」，將徹底翻轉矢野的人生……。

創立「矢野商店」開始做生意，也不是一帆風順。

所有商品統一賣100日圓，就代表為售價訂了上限，無法調高價格。生意好不容易開始上軌道，卻在1973年(昭和48年)碰上石油危機、田中角榮的列島改造論等導致的通貨膨脹，成本不斷攀升。他突然間發現，有些貨的進貨成本甚至漲了一成。矢野被逼得找業者理論。

「喂！不鏽鋼湯匙為什麼漲價了？」被矢野這麼質問，業者回答：「油價上漲，紙箱成本和運費都漲了，商品成本當然也得跟著漲。你不買就拉倒。」

70年代的石油危機與日本零售業的生態變化，導致貨卡商店急速式微，同業們紛紛關門大吉。就在這種時候，矢野在攤位上目睹一個光景：一行四、五位顧客看了很多商品，卻遲遲不願出手。

唉——怎麼還不趕快買？

就在矢野這麼想時，其中一個人說道：「這裡東西是便宜，但『便宜沒好貨』。咱們走吧。」說完就帶著大家離開了。

這讓矢野大受打擊。「便宜沒好貨」這句話最讓他受傷。成本70塊的東西賣個100塊，品質的確是有上限。

矢野哭喪著臉對勝代說：「咱們這生意別做了吧。今天已經聽到3個客人說『便宜沒好貨』了。」

話雖如此，矢野並沒有就此死心，悔恨反而激起心中的怒火，可惡！反正也賺不到錢，乾脆進好貨來賣！從這時起，他不再重視利潤，而是果斷地提高成本，原本只進70元的貨，如今提升到80元，有時甚至成本98元的貨，也用100元的定價銷售。

矢野立刻注意到顧客的眼神變了。

「哇！這個100！這個也是100！」顧客這種單純的反應，讓矢野大受鼓舞。

只想著自己能賺多少，生意是做不成的。

我想看到客人驚喜的表情，客人開心我也開心。

他們開心就會一買再買，我也會一賺再賺。

一眨眼的工夫，矢野商店就成了全國同行裡業績最好的店家。

「矢野老闆的商品，品質最好。」好評口耳相傳，就連大型超市都主動來邀請合作。