如何面對職場討厭鬼？​​不要當好人，要當個不好惹的人

溝通，要留給聽得懂人話的對象。
省下爭論和回嗆的情緒消耗，
不受傷害又贏得尊重的秒回反應力。

7大職場怪獸解析X 26個場景回話範例X10項臨場不嘴軟的練習
遭遇遷怒排擠、八卦刺探和甩鍋背刺時，
懂得何時不用反應、敷衍就好，何時又該表達立場、直接回嗆！

◎每個上班族的辦公室，都有這些有毒的討厭鬼──
◇以為和同事交情不錯，結果發現關於你的八卦，別人都是聽他說的。
◇後輩自認比你厲害，直接開酸「這個都不會喔」？當眾讓你沒面子。
◇前輩明明老是犯錯，卻總是把責任推給別人，千錯萬錯都是別人錯。
◇一逮到機會，就開始狂講當年勇──已經聽過五百萬遍了。
▶︎自大狂、玻璃心、挑剔鬼、假面仙和背刺小人⋯⋯上班時的心累，都來自應付這些有毒人際！

作者後藤千繪是一位幹練的女律師，但在職場上，也曾飽受性別歧視和霸凌之苦。後藤律師拿手的案件為家事類，而近年來則是接到許多在職場上遭遇同事和主管行動和言語霸凌的當事人來諮詢。她以擔任律師多年在法庭與質詢上的回應技巧，以「不做無意義的回應和爭論」為重點，提供擋掉霸凌和惡意並讓對方自討沒趣的回話技巧。 

《面對職場討厭鬼的精準回話術：不委屈、不引戰，不留話柄又解氣的最佳臨場反應》（圖片來源：幸福文化提供）

書名：面對職場討厭鬼的精準回話術：不委屈、不引戰，不留話柄又解氣的最佳臨場反應
作者：後藤千繪
譯者：蔡麗蓉
出版社：幸福文化

※以下內容經授權摘自《面對職場討厭鬼的精準回話術：不委屈、不引戰，不留話柄又解氣的最佳臨場反應》，未經同意請勿擅自轉載

事實就是，等你不當一個「好人」之後，就會感到很輕鬆。

只不過，這裡提到的「好人」一詞，指的只是職場上的「好人」，也就是所謂的「濫好人」，比方說「凡事都會開心答應別人的人」、「別人請他幫忙也不會面露不悅的人」。

在職場上，似乎很多人都深信「不會抱怨的人」就是「好人」。

舉例來說，有一位40多歲的H先生，他希望自己在別人眼中是個好人，以便在職場上與人相處融洽；還有一位50幾歲的I先生，他沒在管其他人的想法，想說什麼就說什麼。

當公司陷入經營危機之際，你認為總經理第一個想約談裁員的人，會是哪一個呢？大多數的總經理，應該都找希望「在別人眼中是個好人」的H先生吧？

從管理階層的角度來看，如果二人在能力上沒有差異，找H先生談裁員的事會比較簡單，畢竟他不會有任何怨言、也願意接受安排，事情就能迅速地解決。

雖然不合理，但在職場上被人認定你的個性是「想說什麼就說什麼」的話，往往會比較有利；表現出這樣的個性，多數應該都是敢表達自己看法的人。

不要當好人，要當個不好惹的人

也有一些人一直想扮演別人眼中的好人，結果到頭來，卻只是一個「方便的濫好人」，有時候就會發生這種讓人笑不出來的結果。被當作「好人」最大的缺點，就是別人不會把你放在眼裡，認為「對你自私一點也無所謂」、「你會乖乖聽話，不會抱怨」。

霸凌者會仔細辨識霸凌的對象，像這類容易被人輕視的人，就會遭遇各種不幸。請你要下定決心，不要在意別人的看法、不當別人眼中的好人也無所謂。

被人當作是「麻煩人物」、「不好惹」、「難相處」，將這樣的個性突顯出來，人生會明顯輕鬆許多，反正，不可能讓所有人都喜歡你。

著名藝術家岡本太郎先生在他的著作《讓自己心中帶毒》（自分の中に毒を持て）中寫道：「我們因為太過重視自己，才會擔心很多事情。別把自己看得那麼重要，就從現在開始，下定決定不再需要被人喜歡，然後讓自己豁出去。」

心理學家阿爾弗雷德．阿德勒（Alfred Adler）也說，如果你不再當一個好人，並做好被討厭的心理準備，心情就會輕鬆許多。

雖然自相矛盾，事實上也有不少人的經驗是，當他們試著不再當一個好人，開始想說什麼就說什麼之後，才意外發現自己並沒有想像中的那麼被人討厭。

只會說花言巧語的人並不值得信任，但是做好被人討厭的心理準備，坦率表達個人意見的人，卻充滿魅力。請大家試看看，人生會變得更輕鬆喔！