風尚 Style

羅麗芬打造的美容王國,在中國擁有4000多家加盟店,去年營收約新台幣9億7000萬元。在風光成績背後,是一位胎記女孩的蛻變記。(攝影:石吉弘)
羅麗芬打造的美容王國,在中國擁有4000多家加盟店,去年營收約新台幣9億7000萬元。在風光成績背後,是一位胎記女孩的蛻變記。(攝影:石吉弘)

胎記女孩變身記,坐擁4000店美容大王羅麗芬:誰說50歲就不能當公主?

2024/03/03

  • 文字 / 陳怡如
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一襲桃紅長洋裝,勾勒出玲瓏身段,浪漫鬈髮配上精緻妝容,總以完美形象示人的美容大王「羅麗芬控股集團」董事長兼執行長羅麗芬,凍齡模樣看不出已56歲,每次現身就是品牌的最佳代言人,也是台灣上市櫃公司中,唯一以自己本名當作公司名字的老闆。

她打造的美容王國,在中國擁有4000多家加盟店,去年營收約新台幣9億7000萬元。在風光成績背後,是一位胎記女孩的蛻變記。

來自苗栗苑裡客家庄的羅麗芬,一出生右臉頰就有巴掌大的胎記,小學報到第一天,就被其他家長指指點點,她常被同學笑臉沒洗乾淨、臉上有雞大便,甚至因外型不能代表學校參加比賽,外在缺陷形成一道內心障礙,她從小就盼望:「可不可以讓右臉和左臉一樣?」

羅麗芬一出生右臉頰就有一塊顯眼的胎記,為了去除胎記,從小就立志踏入美容業。(圖片來源:羅麗芬提供)

羅麗芬一出生右臉頰就有一塊顯眼的胎記,為了去除胎記,從小就立志踏入美容業。(圖片來源:羅麗芬提供)

為除胎記投身美容業,到中國設廠、做培訓推品牌

小學3年級,爸爸柔聲安慰,「妳是最美的玫瑰花,上帝為了怕在花園找不到妳,所以印上記號,不要哭,長大帶妳去美容。」從此「美容」二字在她心中扎根。

她從15歲開始到美容室當學徒,19歲畢業就在台中開第1家美容店。她曾去日本、法國學化妝和造型,手巧的她很會梳頭、編髮,也是台灣當時少數會紋眉、紋眼線的美容師,甚至連精緻的藝妓妝也會,很受名媛、貴婦和舞小姐歡迎,3個月就開一家店,沒多久就有十多家店遍布全台。

直到20歲,羅麗芬終於如願到香港去胎記,每月一次療程,足足半年才徹底擺脫胎記糾纏。以前她總用頭髮遮住半邊臉,去完胎記後,「我狠狠盤了一年的頭!」她拿出年輕照片,自信露出完整臉龐,高顏值不輸大明星,甚至還曾拍過廣告。

羅麗芬深知有外型障礙的人有多辛苦,早在心中發願,這輩子都要投身美容業,在台灣不只開美容店,更設廠研發保養品。

2000年,她到中國福建和當地業者合開美容連鎖店,卻發覺這樣還不夠,她希望讓愛美的人可以用在地價格,享受國際品質;也希望幫助當地從事美容行業的人,有正確的專業知識,「既然要玩,就玩大的!我要做全中國的生意。」

2002年她開始在中國設廠,用國際標準生產美容產品,同時建立加盟模式。面對廣大的中國市場,很有生意頭腦的她深知,用台灣開連鎖店的方式絕對行不通,於是她在各省找代理商,再由代理商找加盟店,公司負責培訓,代理商負責業務,店家負責營運,打造「三角經營」模式。

前3年羅麗芬都在做培訓、建立SOP,光做臉就有多達14個步驟,每個步驟該用多少保養品,全都規範清楚。整整3年的準備期,投入上億元,卻什麼生意也沒做,「當時大家都覺得羅麗芬瘋了!」

直到2004年品牌終於推出,當時中國美容產品良莠不齊,有人開玩笑說,在家裡洗手間攪一攪也可以賣錢,羅麗芬一開始做得辛苦,她形容,「就是正規軍遇到游擊隊。」

2012年,中國央視引用調查數據指出,中國10年毀掉20萬張臉,引起全國關注。政府開始搜查,不合格的產品全都下架,早已擁有國際認證的羅麗芬,一夕暴紅。貨櫃在工廠外面,裝滿就拉走,貨出去就換錢,美容王國一步步壯大。

30多年來,羅麗芬致力將美麗帶給眾人,她對美也有獨特詮釋,「美麗不是一個形容詞,而是一個決心的行動。」這位胎記女孩,始終相信自己可以變美,用強大魄力,實踐美麗之路,在她眼中,每個女孩都可以找到讓自己變美的目標。

羅麗芬和張忠謀夫人張淑芬是好姊妹,家裡掛著一幅張淑芬繪製的紫色調畫作,就連畫框也由張淑芬親自挑選。(攝影:石吉弘)

羅麗芬和張忠謀夫人張淑芬是好姊妹,家裡掛著一幅張淑芬繪製的紫色調畫作,就連畫框也由張淑芬親自挑選。(攝影:石吉弘)

珠寶、衣服量身訂製,在公司展覽中心掛登場禮服

關於美的事,羅麗芬從不馬虎。她不買成衣,而是自選布料,請設計師量身打造,就連珠寶、高筒長靴也全是訂製。她笑說,胎記女孩很龜毛,第一她不喜歡撞衫,第二她希望衣服在特定位置有設計巧思,唯有訂製才能滿足,布料往往得提前兩季就要入手。

她領著我們開箱家裡衣物間,在三層打通的公寓中,其中一層有三分之二的空間全是衣物間,所有衣服依照功能、色系、季節整齊分類。精品包包全用防塵袋收好,外頭貼上照片方便尋找;一整面鞋櫃擺放各種款式,衣物間內還特意做了升降台,整理衣服時,不用彎腰屈就。這樣的配置,簡直是所有女孩心中的夢幻設計。

羅麗芬的衣物間打理整齊,中間的擺放台還有自動升降功能,整理衣服不用彎腰屈就。(攝影:石吉弘)

羅麗芬的衣物間打理整齊,中間的擺放台還有自動升降功能,整理衣服不用彎腰屈就。(攝影:石吉弘)

除了每天上班、參加晚宴的衣服外,羅麗芬特別的服裝蒐藏還有大禮服。她以最高規格看待品牌,每年在中國召開3次代理商大會,選在五星酒店舉辦、身穿大禮服進場,至今訂製破百件禮服。她在中國公司打造展覽中心,展出所有大會穿過的禮服,其中最具代表的就是第一件登場的禮服,上頭縫製5000顆水晶,華麗至極,「因為我想要開5000家店!」

她雖不買成衣,卻會入手特別的衣服,再發揮巧思改造。有次在國外看到鑲滿珠片的骨董皮夾克,雖然不是自己的風格,仍買回改成洋裝。她也曾花費超過新台幣5萬元,入手一件有50年歷史、繡滿繽紛金線花朵的牛仔長大衣,改成合身的長版外套。有時看到漂亮的布料也會立刻買下,回頭再思考要做什麼衣服。

這件首次在代理商大會登場的大禮服,繡滿5000顆水晶,象徵要開5000家店的目標。(圖片來源:羅麗芬提供)

這件首次在代理商大會登場的大禮服,繡滿5000顆水晶,象徵要開5000家店的目標。(圖片來源:羅麗芬提供)

衣物拍照建檔,系統化管理每日穿搭

羅麗芬的愛美啟蒙來自媽媽。或許是補償心態,從小媽媽就把她打扮得像公主一樣,不讓她穿褲裝,即使寒冬,也堅持讓女兒穿短裙配毛襪,小學就買有跟的涼鞋給她。手巧的媽媽還會親手縫製美麗衣裳,在純樸節儉的客家庄中,羅麗芬卻常有穿新衣的機會。

每次羅麗芬現身,總是細心裝扮,造型百變,就像一位真人芭比,甚至穿搭不重複亮相。她解釋,中國加盟店常用她的照片當廣告,街上招牌一字排開,全是不同時期的各種照片,「如果出現重複的衣服多尷尬!」

羅麗芬的包包全用收納袋裝好,外頭貼上照片方便找尋。(攝影:石吉弘)

羅麗芬的包包全用收納袋裝好,外頭貼上照片方便找尋。(攝影:石吉弘)

羅麗芬的鞋子也一字排開整齊擺放,底下的長靴全是量身訂製。(攝影:石吉弘)

羅麗芬的鞋子也一字排開整齊擺放,底下的長靴全是量身訂製。(攝影:石吉弘)

為了避免重複場面,有同事協助管理衣物、安排每日穿搭。所有衣服、包包、配件全都一一拍照建檔,詳細記錄哪個場合穿過哪套造型,就像資料庫一樣系統化管理。

不只在公開場合,羅麗芬私下的穿搭風格,也像公主一樣。就像採訪當天,她身穿桃紅長洋裝,原以為是為採訪特別準備,沒想到她卻笑說,這是她的居家服。

她的包包裡,還放了一只沙漏,一次漏完3分鐘,幫助中國同事在報告時更快講述重點。起初羅麗芬是用計時器,後來換成沙漏,「因為比較美!」就連計時也要求美感。

她始終認為,每位女生心中都住著一位少女,「為什麼4、50歲就不可以當公主?向美而上的精神和年齡無關。」打破年齡的刻板印象,羅麗芬用行動,讓美麗跨越了界限。

〈羅麗芬小檔案〉

出生:1967年
學歷:香港中醫藥研究院中醫學學士、美國加州大學工商管理學榮譽博士
經歷:曾獲美國白宮「華人特別榮譽獎」、國際領袖基金會(ILF)「全球先鋒獎」

上班帶氣場、晚宴要制霸,羅麗芬的「芭比心穿搭術」

羅麗芬喜歡明亮粉嫩的顏色,衣櫃裡粉色衣物占大多數,幾乎不穿黑衣。笑言自己的穿搭哲學,就是「角色扮演」,依據出席場合、當下所處對象而調整。正式會議就著優雅正裝,出席晚會就穿禮服,與知名人士的私下聚會,則是自在又不失個人風格的裝扮,每個場合都顧及對方所需要的儀式感,「不是一定要把自己打扮得花枝招展才是漂亮。」

她在意細節,訂製衣服時,連釦子也細心挑選,如果是有銀蔥的布料,就配上同樣閃亮的水晶釦子。搭配造型時,著重整體造型感,從衣服、珠寶、包包到妝髮,講求和諧一致,比如同樣色系,或是凸顯某個畫龍點睛的元素。如果是華麗珠寶,就配上有氣勢的大禮服,塑造整體氛圍。

右為羅麗芬的晚宴穿搭,白色和亮粉交織而成的千鳥格,配色大膽亮麗,一出場就是注目焦點。左邊的上班穿搭,是以白色為基底的一件式洋裝,自帶氣場又不失優雅,適合平日上班或出席正式會議。(攝影:石吉弘)

右為羅麗芬的晚宴穿搭,白色和亮粉交織而成的千鳥格,配色大膽亮麗,一出場就是注目焦點。左邊的上班穿搭,是以白色為基底的一件式洋裝,自帶氣場又不失優雅,適合平日上班或出席正式會議。(攝影:石吉弘)

〈上班穿搭〉

以白色為基底的一件式洋裝,隱約透出淡藍色和銀蔥紗線,有挺度的布料加上小立領設計,自帶氣場又不失優雅,適合平日上班或出席正式會議。包包搭配同樣淺色系的銀色肩背包,還有和銀蔥互相輝映的水晶肩帶。裸色亮片高跟鞋既百搭,又讓雙腳有延伸拉長之感。

〈晚宴穿搭〉

白色和亮粉交織而成的千鳥格,配色大膽亮麗,一出場就是注目焦點。百褶裙款式顯年輕,搭配短版小外套,凸顯腰線,白色長馬靴在冬天既保暖又方便行動。束口手提包小巧可愛,符合晚宴輕鬆氛圍,珠寶則搭配粉鑽戒指和耳環,整體造型呼應粉嫩色系。

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