愛馬仕、寶格麗、路易威登都是她客戶⋯⋯父親頭七她咬牙接案走上創業之路,仲誼集團岳啟儒從工人之女蛻變精品公關女王
2023/10/01
- 文字 / 柯曉翔
客戶要你運一隻獅子到活動會場、邀請出席的大明星臨時無法現身、晚宴貴賓私自換座位導致安排大亂⋯⋯,這些危機,對於仲誼集團創辦人暨執行長岳啟儒來說,完全不陌生。
在時尚圈耕耘多年,她創辦的公關公司擅於操作精品時尚,曾籌辦愛馬仕VIP晚宴、H&M登台首年1500位貴賓出席派對,合作夥伴全是愛馬仕(Hermès)、寶格麗(Bulgari)與路易威登(Louis Vuitton)等一線國際精品品牌。
「吹毛求疵是做精品公關的靈魂,快狠準解決問題,才是客戶要的高手。」她在新書《一人份的勇氣》寫道。
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曾經在一場精品貴賓晚宴,品牌人員在二樓招呼安排客人鑑賞及入座,希望公關人員在一樓代表迎接賓客,且賓客一下車,公關必須馬上接待問候,連「請問您怎麼稱呼」都不能發問。
他們上緊發條,擬定縝密作戰計畫。從賓客車子抵達,保全檢查通行證,一路回報。最後,賓客一步入入口,小秘書在岳啟儒耳邊悄悄報出名字,讓她順利迎接賓客。那一刻,她是《穿著Prada的惡魔》裡的老闆米蘭達,重現電影的經典場景。
精品圈年度重磅活動――麗晶之夜,她曾經成功邀約楊紫瓊、鍾楚紅、周慧敏與張菲等超級大明星。她回憶:「其實拿到聯絡方式並不難,但重點是,如何打動他們。」
當時鍾楚紅沒有經紀人,幾乎息影,岳啟儒把自己當成一位誠摯的影迷,傳真一封文情並茂的手寫信,連最喜歡哪部電影都具體載明。數封信來回,終於打動大明星來台參加。而甚少參加精品活動的張菲,岳啟儒更三顧茅廬,至張菲投資的西餐廳詳細簡報說明,回答各種疑問細節,最終成功說服這位驚喜貴賓人選。
「心臟必須很強,那是一種腎上腺素爆發的感覺,」岳啟儒說,「但公關工作的迷人原因之一是,解決(危機)的快感。」
穿梭於精品活動,往來皆名流,看似人生勝利組,但她其實是工人的女兒,沒有傲人家世背景,也沒有天使投資人的資金。爸爸過世,頭七拜拜完那一天,她接到友人一通電話。友人在知名大藥廠工作,希望尋找公關公司舉辦活動,正待業的她毛遂自薦,接案賺進第一桶金,從小員工走上創業之路。
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如今她成為公關女王,有人問她,精品公關是不是只雇用出身豪門的小孩?「這一行好玩啊,我想把門打開來,讓更多年輕人進來,」她說,「你不一定可以達到(精品)消費門檻,但絕對可以開闊眼界。」
去年,面臨婚變與官司事件,她不諱言是「人生至今最大的公關危機」。但她坦然以對,是公關工作給了她一顆強心臟加應變力,「還有使用3C的能力,」她笑說,「我是一個不怕戰鬥的人。」