麗思.卡爾頓飯店Tag
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服務好自信 國王前不低頭
August 07, 2014
麗思.卡爾頓飯店(Ritz-Carlton)的信條寫道:「我們是為紳士與淑女服務的紳士與淑女(We are ladies and gentlemen serving ladies and gentlemen.)。」服務,不是僕役,是提供服務的專家。這句話說來容易,但管家資歷二十四年、全台現職最資深的...
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飯店的調酒 竟然以你命名
May 08, 2014
旅館達人住遍全球飯店,像是建築師張智強一年甚至有一百二十天都是住在旅館。他們眼中的超五星飯店和服務是什麼?alive請他們分享此生最難忘的超越五星飯店經驗。●梁旅珠明曜親子館負責人,著有《日本夢幻名宿》、《那些旅行中的閃閃時光》等書,入住飯店會選擇總統套房次一級或兩級的套房,觀察飯店服務水準。我喜歡...