在翻閱這期前，請先把腦海裡的時光機，調到五年前。

當時，軟銀的Pepper機器人正當紅，台灣許多飯店、醫院、企業迎賓櫃台前，出現它們的身影。但不到幾年，它們卻從眼前消失，軟銀也在疫情間悄悄停產Pepper。

高齡少子化帶來的缺工問題，有增無減，為什麼上述機器人卻謝幕走進歷史？

因為它不符合使用場景。顧客若擋住機器人路線，它就大聲要人讓路，它不知變通甚至惹惱顧客，引發客訴，店家要用更大代價去解釋、賠償。

不過，國際名店鼎泰豐卻在去年開始引進機器人送餐，王品等業者也跟進。為什麼？

一方面是疫後餐飲業服務員更缺乏，他們往外送員或晶圓廠操作員跑，另一方面是，鼎泰豐帶頭示範人機新分工模式。最複雜的顧客表情、語氣判讀，留給服務生；簡單的運送餐點，留給機器人，能讓服務生一天少跑二十公里路。這是人機協作的進化。

不僅服務型機器人重見天日，工業型、醫療型機器人，也在疫情間需求大增。但高階機器人，以往由歐日四大機器人企業獨占鼇頭，台灣還沾不到邊，為何如今能變身強者？

這是一個天助自助的故事。主筆林洧楨用三個多月，從台中大肚山腳下的工具機聚落，往北延伸，新竹、桃園、台北，刻畫台灣機器人產業的樣貌。

疫情前，當機器人產業趨於沉默，台灣業者卻沒放棄，等到疫情的斷鏈、缺工來助攻，但他們並沒有預測水晶球。

支持他們的是，相信，甚至傻傻相信，機器人應用終究會大爆發，於是寧可用其他金牛產品的獲利，支持這還不賺錢的明日之星。上銀集團總裁卓永財形容自己是「腦袋秀逗」，做了許多傻事，「除了買愛國獎券，不然哪個事情不辛苦？你不做，怎麼超越人家？」

炳碩生醫執行長莊學誠則說，台灣有全球頂尖的醫學與製造實力，「我們相信台灣也能創造出自己的達文西機器人。」

成功不靠運氣，靠的是相信與堅持。這精神推升了產業升級，也推動台灣各行各業的進步。放在你我的工作上，又何嘗不是如此？