俄烏戰爭開打，大家因此了解兩國人民數百年來的恩怨糾葛，更深深感受到「族群融合」的不容易！
在一場演講中，新加坡前副總理尚達曼先生（斯里蘭卡裔）提到：新加坡是一個多元文化、多種族國家（華人逾七○％、馬來人、印尼、印度及其他），所以政府明確的規定，每一個社區，其居住的人種比率，都會有一定的限制。政府部門用二手房的買賣做管制，一旦這區的特定種族配額滿了，這套房就不能再賣給該種族的人。如此，每一個社區，都強制性的確保了種族的多元性。
小朋友每天上下課，大人每天上下班，一定會和不同種族的人接觸，鄰居街坊，就是一個社會縮影。在這樣模式下，我們不能說因此沒有富人區或貧民窟，但至少沒有像歐美那樣的「純白人區」、「純黑人區」，這是確定的。
近年來，全球各地因種族歧視，發生不少衝突攻擊事件，但新加坡卻沒有傳出類似狀況，尚達曼先生認為這並非新加坡運氣好，而是透過制度，改變了文化氛圍。雖然有人批評這制度限制了部分個人自由，但從結果來看，是利大於弊的，因為每個人從小，都被「強迫」接受多元社會存在自己身邊的事實，久而久之，就形成多元文化的價值觀。
其實，公司治理某種程度上也是一樣的概念，我們不能期待人性善良高貴的那一面，會自動在企業中發揮，這需要有好的制度，有好的強制力量介入，才能產生良性循環，自然而然形塑出好的文化。所謂無為而治，看似很簡單，但要得到好結果，都是需要前提的。就像利潤中心、阿米巴式經營法，如果沒有搭配協作的文化，公司就會分崩離析、每個人只顧自己讓企業無法高效運作。
利大於弊就是利，每一個制度在出臺之後，所有的利害關係人都會與之博弈，會找出對自己最有利的生存點。人都有私心，趨吉避凶、向高處爬、擇群而居，甚至區分敵我，這都是再自然不過的選擇。身為經營者，在掌握人性與訂下合理制度間，要找到平衡點，做出正確的管理抉擇，設下那條線，是每個老闆要面對的關鍵課題！
PS.在不要高估人性善良的同時，也不要低估了人性的光明面與偉大。在這次戰爭中，透過報導，我們看到了很多捨己為人的犧牲，或是令人動容的感人故事，也就因為人是如此的複雜多變，這世界才會這麼多元而有趣，不是嗎？
