《紐約時報》(The New York Times)自2011年啟動轉型後,一直是新聞界從傳統報紙轉為數位訂閱的先驅者。日前,紐時發布其新一季財報,指出他們的數位訂戶收入,正式超車報紙訂戶收入。然而,一部分原因,其實來自紐時公開反對的人:川普。
紐時執行長萊維恩(Meredith Kopit Levien)表示:「我們讓新聞值得付錢購買的策略證明有用。」但就連紐時記者自己在報導中,也不諱言川普「幫助」提升了訂閱業務:「他任期間,讀者人數一直以穩定的速度成長。」
世道越亂,大家越愛看新聞。新聞網站Vox指出,當美國被疫情、大選、種族示威衝突淹沒,紐時在一季裡就收穫近40萬名新訂戶。去年,紐時新添200萬新訂戶,目前總訂戶達700萬,是該報有史以來最好的成績。淨收入翻倍,達3,360萬美元。
對此,萊維恩樂觀地表示:「對橫跨各種主題之高品質、原創、獨立新聞的持續需求,讓我們對整體數位新聞訂閱市場的規模、以及我們在其中的定位,感到更加樂觀。」他們設下目標,2025年要達到1千萬訂戶。
不過,Vox犀利地提問:川普選上後,紐時訂閱數就飆漲,那萬一「川普衝擊」效應消失呢?紐時回說:「我們不會依賴單一敘事或主題驅動成長...訂戶會留下,而且會不斷吸引新訂戶。」Vox不置可否,他們指出,那種緊緊依附新聞來解決亂世不安感的現象終將會消退,紐時並沒有真正回答問題。
Vox進一步指出,他們會這麼問,是因為對紐時來說,這不是假設性問題,而是會實際衝擊紐時營運的關鍵。雖然紐時數位訂閱營收大增34%,但新一季財報顯示,訂閱是唯一成長的業務,其他業務都下滑:除去早已下滑的報紙不算,廣告銷售額大減30%,剩近8千萬美元;連網路廣告業務也下跌12.6%,沒有受惠於數位訂戶增加,一部分原因是紐時減少產製原生贊助內容。
也許這正是紐時所想要的:降低依賴廣告主,轉而完全由訂戶支持,因為紐時自己也預測接下來廣告業務還會持續下滑30%。但Vox指出,紐時的例子其實是所有媒體的警告,因為雖然紐時有辦法「教育」顧客改訂數位新聞,但他們也面臨無法預測讀者是否會一直訂的風險;同時,其他媒體還停留在難以吸引數位訂戶的掙扎處境中。
(參考來源:The New York Times、Vox)
核稿編輯:林易萱