AI(人工智慧)成為科技新顯學,相關商機大爆發,吸引青年投入創新、創業。桃園市政府青年事務局日前舉辦「Taoyuan AI day青年創新創業國際論壇」,邀請國內外AI產業代表與學者與會,暢談AI應用於交通物流、商業、創新平臺、休閒服務等市場商機,協助青年了解AI技術與應用,全面帶動桃園整體青年科技競爭力提升。

此次論壇邀請Yojee共同創辦人兼執行董事Ed Clarke、AnyMind Group行政總裁暨聯合創辦人Kosuke Sogo、Viscovery研發副總裁陳彥呈、CHOCOLABS創辦人劉于遜,介紹AI應用的成功案例,以及探討AI的最夯商機、應用趨勢。

這些講者在台上侃侃而談他們應用AI技術的創業過程,而台下來自企業、學界及關心AI議題的聽眾也踴躍提問,由講者回饋他們的實務心得。以下針對聽眾的提問,整理出講者因應AI的市場經驗與想法,與《商業周刊》讀者分享。

提問1:Yojee在IPO上市前,是否得到國外加速器或國家、城市的幫忙?

Yojee致力建立自動化的物流系統,利用AI、區塊鏈協助物流公司調度運輸車隊,為電商與物流業者提供合作的新模式。

Yojee共同創辦人兼執行董事Ed Clarke表示,Yojee於創業初期即獲得澳洲墨爾本提供的一筆資金,並進駐墨爾本,認識當地有很好的大數據系統、了解物流系統的發展,以此建立物流應用程式介面與模型,回饋給墨爾本城市自選最後一哩的物流運送模式。後來,Yojee在新加坡亦獲得新加坡政府的資助,前往世界各地參加物流技術的相關會議。

Ed Clarke強調,創業者若要成立自己的新創公司,並非一定要由自己去尋找資金,善用國家或城市提供的創業資源也是一個可行的管道。

提問2:企業如何利用AI納入意見領袖的行銷?

創辦於新加坡、成立兩年的AnyMind Group,透過AI技術、機器學習等應用,從大數據過濾、配對出適合企業的人才,以及商品行銷想要合作的網路紅人,進一步為企業顧客帶來成長與獲利。

AnyMind Group行政總裁暨聯合創辦人Kosuke Sogo指出,AnyMind Group旗下的CastingAsia,透過AI技術與平台介面,針對顧客的目標市場,搜集當地網路紅人的精確資料並分析數據後,再依照顧客的產品特性,媒合最適當的網紅合作對象,透過網紅在社群媒體投放推薦文、照片,造成社群話題,提升產品的曝光度與銷售量。

提問3Viscovery發展AI技術時,針對不同市場的國情,如何將服務落地?

Viscovery研發影音大數據分析技術,運用人臉、圖片/商標、文字、聲音、動作、物件、場景的辨識技術,運用AI深度學習技術計算影片情境及廣告投放效益,切入數位廣告市場。

Viscovery研發副總裁陳彥呈表示,做AI一定要有DATA(資料庫),由DATA產生更強的AI,再利用這個更強的AI去拓展更多的生意、取得更多的DATA。所以Viscovery一開始瞄準商品識別,因為這是百度、阿里巴巴、騰訊與谷歌尚未踏入的最後一哩路。

而Viscovery之所以有辦法服務各市場的中小型顧客,就是利用Viscovery過去辨識的上一筆商品所累積下來的成果作為基礎,再加上額外客製化,例如導入當地資料、顧客產業資料,就能快速完成顧客的需求。

提問4AI的應用領域廣泛,新創者或企業團隊一開始該如何切入?

CHOCOLABS打造「CHOCO TV 追劇瘋」手機APP,目前走上影音平台與自製戲劇之路,培養了大批死忠顧客,並在東南亞市場推出英文版的追劇瘋APP。

CHOCOLABS創辦人劉于遜指出,AI起源於大數據,因此創業團隊與企業尋求創業或轉型時,一開始針對可以運用數據解決的問題,先進行數據的蒐集與分析,讓解決問題更為精準、更容易判斷,甚至透過數據更自動化,這些數據的累積就會變成人工智慧,例如CHOCOLABS為了播放用戶更想要看的戲劇內容,運用AI技術找到在市場更有勝算的拍攝題材或戲劇。

桃園提供青年大展拳腳的創業機會

桃園人口持續成長,人口平均年齡為三十八.六歲,是六都最年輕的城市,因此青年議題受到桃園市的重視。桃園市政府領全國地方政府之先,在二○一五年成立青年事務局,輔導桃園在地青年就業、創業、社團活動、國際體驗學習並推廣青年參與公共事務。

桃園市政府近年瞄準青年創業議題,建置「青創指揮部」、「安東青創基地」兩座青創基地,交由青年事務局管理。為了迎合AI科技的熱潮,市府最新打造的「新明AI人工智慧及智慧機器人基地」將在今年上半年開始營運,成為發展新創和產業人才聚落。

「桃園擁有完整的工業產業鏈與聚落,走向AI、新創領域,具有潛力與爆發力!」青年事務局長顏蔚慈表示,桃園市政府的青創基地不僅提供場地空間、創業者所需的設施設備、訓練課程、業師輔導與陪伴,以及資金端的貸款與利息補貼等協助,還為青創團隊鏈結公部門各式各樣的資源,協助青創團隊參與公部門的活動、媒合公部門的客戶,增加青創團隊的營運經驗。

目前青年事務局輔導青創的工作內容,包羅萬象,是過去公部門未曾嘗試過的服務樣態。本身是三十世代的顏蔚慈強調,局內同仁普遍年輕化,為了提升服務效率,勇於接受不同以往、挑戰自己的新訓練,青年事務局可以說是政府公部門的新創團隊。而強調創新公共服務的青年事務局,將秉持這股公共青創服務產業青創的熱心,竭誠歡迎青年來桃園創業、在AI領域大展拳腳。

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