你相不相信，失敗者的「面相」有著驚人的相似度？
在團隊裡，有些敗軍之將會被這麼議論：他看起來就像衰尾道人、我覺得他一定待不久、這主管成不了事⋯⋯。
剛開始，我總將其斥為無稽之談，並嚴格禁止這種毫無根據的「面相評價法」，因為這種先入為主的直覺式批評、情緒式貼標，很容易成為自我實現的預言。但很奇怪，被這樣評價的人通常發展不怎麼順利，陣亡比例居多。
敗軍之將，為什麼看起來「衰透了」？後來我發現，他們的「敗相」並不是與生俱來，而是日積月累後，由內生思維而外顯的「心相」，而這通常由兩種心相組合而成，缺一不可。
一、眼神閃爍之相，遇事畏縮。「就像挑魚一樣，我看人先看眼睛，」不少企業家有這樣的經驗法則，因為眼睛是心靈之窗。
目光游移者，不敢直視挑戰。當情況艱困時，他的第一反應不是「如何解決」，而是「如何避開」。於是，眼神閃爍成了他們的標記。
這種人看似謹慎，實則膽小，而這樣的怯懦通常來自他根本不敢面對自己。
當別人想著如何點亮世界時，他卻總是帶著墨鏡看世界。當別人目光如炬的帶著團隊往前衝時，他卻眼神如枯井，把自己的不安傳染給團隊，「萬一失敗了怎麼辦？這太難了吧？不可能吧？」他的退縮眼神讓團隊的勇氣一點一滴的消失。最終，團隊的失敗不是因為市場惡化，也不是來自產品不力，而是源於他心中的懦弱。
二、面色陰沉之相，怨天怨地怨別人。
「公司沒有資源、產品太爛、行銷不給力⋯⋯，」會講這種話的人，心中滿是怨氣；他們的臉，就像連載的抱怨小說，伴隨的面相也就越來越陰沉，甚至嘴角下沉。他們的話千篇一律，「不是我的錯，都是別人的錯。」
這種人最擅長的不是解決問題，而是怨天、怨地、怨別人；他們從不自省，當別人在找方法時，他找的永遠是藉口。他們的失敗主義像個黑洞，吸走團隊的創意、能量與勇氣，最後，只剩下抱怨。
反觀積極主義者，他們的臉龐紅潤光澤、嘴角上揚，因為他們心懷希望、勇於前行，他們相信事在人為，「辦法總比問題多。」
我的結論是，敗軍之將，其來有自。他們的敗相，不是天生，而是後天的選擇。因為他們選擇了失敗心態，放棄自我突破，一點一滴的，他們眼神失去了光彩，面色越來越暗鬱；他們走到哪裡，失敗的影子便跟到哪裡。
所以，將軍之戰，不在面相；心態，才是唯一的戰場。
