「歡迎收聽故宮 Podcast，讓我們一起聽故宮說故事。」這是國立故宮博物院（下稱故宮）Podcast 台呼。的確，聽故事是我們從小獲取新知的模式之一，於是故宮以「用聲音抓住目標客群耳朵的注意力」的行銷方式，迎向目標客群。
特別的是，在二○二○年COVID-19 疫情爆發後推出，努力在僅剩的二成國內「宮粉」中尋求突破，嘗試以數位媒體打造「線上故宮」。八個月的時間，累積下載人數超過五十四萬人次。
但很少人知道，故宮行銷業務處最初只以二人的編制，以及不到十萬元的小額採購案委外製作系列節目。出乎意料的，小編立了大功，主因在於結合生活的議題，獲得年輕族群的青睞。
以下是alive獨家開箱故宮Podcast小編訪談精華摘要：
問：百年老店故宮製作新數位媒體 Podcast 的初衷？
故宮行銷業務處科長康綉蘭（以下簡稱故）：全世界的博物館都在尋找年輕客群，而可以隨選、選聽、如同線上廣播的Podcast，是受到千禧世代與Z世代歡迎的新興數位媒介。
故宮也在這個潮流下，在二○二○年五月十八日國際博物館日推出Podcast節目，希望和青年族群溝通。因此，在節目規畫方面，即是透過生活化的方式、主持人與來賓親切自然的互動，為聽眾帶來與其所想像「不一樣」的故宮。讓節目當中的文物、故事，都不再是「過時」，而是「現在進行式」。
問：如何將古文物和現代生活連結，進而訂定相關主題。
故：不同於以往的實體展覽，故宮Podcast嘗試以觀眾的角度詮釋文物。由我們擔任小編的角色，在節目中以聽眾可能好奇的角度提問。剛好可以滿足一般人在看展時，較缺乏的文物細節及相關故事性。
我們找來館內策展人用說故事的方式，從文物出發，結合生活相關議題，例如，「古代的移動便利商店─賣貨郎來囉！」用共同文化基本元素拉近古今之間的距離。
也曾請到不同領域專家與故宮講者進行對談，像是請唐鳳聊數位跟多寶格的關係，也邀請金獎主持人黃子佼以「New vs. Old？來場美的跨界對談！」為題，帶著聽眾尋找跨界美學的可能性，將文物故事轉化成和聽眾生活有連結、有記憶點的議題。
問：目前為止有哪些做出口碑的主題？
故：誠如，第二季主持人在節目中所說，故宮Podcast像是無菜單料理，不確定會出什麼菜，但絕對道道是好菜。事實上，在三季計畫推出七十一集節目中，我們一直在調整、修正相關主題。從收聽數中檢核聽眾反應，但發現我們覺得重要，聽眾並不一定覺得重要。
例如，有一集請到故宮很受好評的精品小編分享文創商品，但數據顯示，文物故事的收聽率更高。令人意外的有「朕知道了！奏摺密語！」探索了請安摺、謝恩摺、奏事摺，以及打小報告密摺中的小秘密，一窺皇帝的真實情緒與感情。雖然節目長達近一小時，但內容生動有趣，下載次數近七萬，以及「活佛轉世知多少？」也有超過五萬的下載數。
問：針對節目，未來還有什麼其他規畫？
故：八月底的「故宮聲友會：Live Podcast分享會」是我們首度嘗試以現場活動形式，將線上聽眾帶進博物館內，同時透過在聽眾面前錄製Podcast，和聽眾產生直接互動和交流，帶領聽眾更深入認識故宮Podcast的幕後故事，以及節目中聽不到的現場分享。
