先前我在《商業周刊》聊到了讀書會，也提到了Workface的創業大學Forum，很多人向我詢問那是什麼？其實在二○一五年Workface Taipei創業者社群成立之後，我們一直在想可以用什麼方式來協助創業者？我決定導入幾年前在國際商會學習到的Forum系統。並在諸多專家好友的協助下導入Workface，名為創業大學Forum。 我們將有興趣加入的創業者依據其情況，在經完整訓練後，衡量產業利益迴避與特質，區分成不同的小組，訓練的內容不僅僅是整個開會的流程，更重要的是在Forum內特殊的溝通模式，讓大家在開放的、無壓力的模式下充分的溝通交流，並協助解決每個人所面對的各式難題。 這個八到十人的共同學習成長小組，最有力量的地方並不是來自於每個人集思廣益的建議。而是由於大家高度的保密承諾，塑造了一個很安全的環境，讓大家自在的分享、表達。這樣的環境所帶來的安全感和認同感，才是Forum最強大的力量。 傳統上，我們給人家建議的時候，常常使用「你應該……」「要不是……，你當時早就……」「我覺得你錯了……，」其實對於聽意見的人來說，說這些話都像是「放炸彈」，人家放完了就走，但如果事情不如預期，那應該是誰的責任？這其實對說與收的雙方，都不盡合理。 其實沒有任何一個人能真正的改變另一個人，除非他自己願意被改變。在Forum中我們學習到所謂的I statement，也就是以我個人為主的陳述，我只提供我自己的經驗給他人為參考，不是別人的。這樣讓「被建議者」，在一個沒有壓力的情況下，找到自己要的價值。 一個創業者所面臨的挑戰，絕不僅只是事業上的困難，更包括了家庭、個人等種種的事務。Forum的存在，就在於這些平常你無法對一般朋友開口諮詢、甚至分享的議題，都可以找到一個被充分信任的環境來抒發。說真的，很多問題未必會被解決，但至少大家的聆聽，就能產生陪伴的價值。 而多數組內的成員，由於高度的互信乘以時間的積累，最終幾乎都會成為陪伴終身的老友，這也是我們創業大學Forum當時引進這個系統的重要原因，讓孤獨的創業者，有被陪伴，有被聆聽。也讓很多人在參加後，才充分的感受到信任與開放的力量。 P.S.在此我也要謝謝協助導入Forum及共同參與的所有好朋友們。如果你也是一個創業者，歡迎加入Workface的創業大學Forum。