當亞馬遜創辦人暨執行長貝佐斯(Jeff Bezos)出席貝佐斯創新中心的開幕典禮時,一名小四生向他詢問,是否能為學生提供一個人生的建議。貝佐斯說︰「要以你的選擇為榮,而不是為自己的天分感到驕傲。(Be proud of your choices, not your gifts.)」 「假設說你聰明絕頂,數學對你來說非常容易;又或者你長得很漂亮或英俊,這些都是上天賦予你的禮物──你擁有這些與生俱來的優勢,應該心存感謝,但不應因此感到自傲。你自己所做的選擇,你為自己選擇的辛勤付出,才是你應該引以為傲的。」 我非常同意他說的話。我們通常會為自己的天分與才能沾沾自喜,但是歌喉好不好、有沒有運動細胞等,是我們自己無法控制或者影響的事情,就像打撲克一樣:手中握有的牌,是別人發給我的。而我用手上的牌做出選擇,並且勇於追求和處理伴隨而來的後果,這些則完全屬於你自己。 在企業層面亦然。一家公司核心競爭力固然重要,但如果所有的業務都是利用這些既有優勢在經營,很有可能會坐吃山空。十年前,愛比科技創造了一個網路周邊硬體的新市場,在當時Skype熱潮下,以本身對產品設計的獨特見解、結合台灣硬體製造到成本優勢,讓Ipevo在全球市場中闖出了些許知名度。但智慧型手機快速普及後,Ipevo既有的使用價值也被取代了,先前看好的市場也消失了……。 二○一○年,Ipevo找到了一個新利基,決定全力投入美國互動教學硬體市場。我們以自己核心的產品設計品質及價格優勢為基礎,做了一個關鍵選擇:堅持不經過傳統銷售通路及管道,直接銷售予美國中小學,也更直接的經營使用者關係。教育機關通常是非常封閉的體制,但我們選擇與老師們一位一位建立關係,讓他們發現我們的產品與態度,是與教育者站在同一個出發點上,也因此讓Ipevo在教育領域獲得了很大的共鳴。直到二○一六年底,全美已有五九%的公立學校採用這個來自台灣的新興品牌。 有設計與創新等的核心競爭力也只是基本而已,真正令我們感到驕傲的是自己所做的選擇與堅持。