新政府五二○上台，國人寄予厚望，但與此同時，經濟部公布的最新外銷訂單產值，卻呈現連續第十三個月衰退，打破金融海嘯紀錄，殘酷的說明著，台灣靠代工撐起的經濟奇蹟，已然接近尾聲。 上一世代造就的代工產業輝煌，終將遠去，品牌之路是我們這個世代的挑戰。若能清楚認知，努力發展品牌同時，有強大的製造代工為後盾，豈不妙哉；但若本末倒置，勉強要代工廠變身品牌商，恐落得災難一場。因為，做品牌追求的，是寧被爭議也要高舉鮮明主張，但這對長久以來做代工的社會來說，卻是最不容易習慣的事。 舉例來說，過去二十多年，我的工業設計案客戶，在決定要採用哪一個設計案時，超過半數以上，是依據內部表決結果，甚至建立投票軟體，讓主管或員工直接在電子郵件上圈選，票數最高者即是雀屏中選的案子。 表面上，多數決可以展現集體智慧，但對選出好設計來說，卻是不折不扣的大災難。因為，經由表決結果被選上的，通常是迎合多數人口味、最不被討厭的作品；拿到最多票的，相對卻也是較平庸的。反而，風格鮮明的作品，多半只會吸引一部分人極度喜歡，但另一部分人卻是討厭的。 依賴表決機制選出設計案，其實也是最便宜行事的做法。背後反應的心態是，企業老闆因長期做代工，疏於和消費者接觸、溝通，自己根本也看不懂什麼才是好設計，而委給同樣不具備洞悉消費者能力的部屬，以集體品味做出的選擇，必然也是打安全牌、Me too的產品，無法讓人一眼就感到驚豔，更別說想要建立品牌。 要知道，在商品如此氾濫的時代，人們去百貨賣場逛街，也許有八成產品是他不討厭的，其中五成可能是他喜歡的，但只是極度喜歡的那千分之一或萬分之一品項，才可能讓他產生掏腰包埋單的衝動。也就是說，當一個產品並不具備絕對鮮明風格，或被某一群人極度喜歡時，想在市場上脫穎而出，根本是緣木求魚。 有愛就有恨。如果把每個人都當成一個品牌，最能凸顯個人品牌的就是藝人，他們一舉一動時常受到議論，即便是天王周杰倫，也不見得每個人都喜歡他。同樣的，正同前陣子一本暢銷書書名，做品牌一定也要有「被討厭的勇氣」，勇敢做出選擇，不要害怕你的產品被不喜歡，即使是蘋果手機，到今天還是受到許多反蘋陣營的網民批評，何況是你的產品，怎麼可能會沒有人討厭呢？