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貓咪行銷術

去年耶誕節,日本的貴志川線鐵道舉辦了點燈活動,點燈的主角人物,正是有名的小玉貓咪站長,他用他的貓掌按下了按鈕,接著耶誕燈飾亮起,點燃了整條鐵道的觀光熱潮!

和歌山市貴志川線的鐵道,原本是條慘澹經營的地方電車線,幾年前收養了一隻流浪貓小玉,後來靈機一動,為這隻貓戴上站長帽,讓牠在貴志車站亮相,充當站長一職,想不到居然一炮而紅!這隻花貓小玉成了全國知名人物,同時吸引成千上萬民眾擁至當地,想一睹貓咪站長的可愛模樣。

貓咪站長使得奄奄一息的貴志川線鐵道重現生機,也讓原本沒有什麼旅遊景點的和歌山市,開始有遊客進進出出,尤其周邊商業效應更逐漸浮現。後來,鐵道天才設計師水戶岡銳治,還特別為貴志川線設計了三輛與眾不同的電車,分別是貓咪列車、草莓列車,以及玩具列車。這些電車不僅外部造型塗裝皆不相同,內部設計也獨樹一格,像是有成排的扭蛋玩具機、擺滿童書繪本的書架,甚至還有供幼兒玩耍的床組,十分吸引小朋友!可愛別致的電車造型設計,同樣吸引鐵道迷與貓迷們的瘋狂追逐,使得貓咪列車與貓咪站長立刻成為和歌山最具吸引力的事物,亦讓原本遊客稀少的和歌山,假日開始擁入許多衝著貓咪列車與貓咪站長小玉而來的觀光人潮。

賺了錢的貴志川線,接著開始著手打造更為厲害的「吸金」道具─小玉貓咪車站,他們將整座貴志車站改建成一座饒富童話色彩的貓咪車站。所謂的貓咪車站,其實就是一座「擬貓化」的車站,斜屋頂的開窗與屋頂脊梁上的突出物,成了貓咪的眼睛與耳朵,整座車站活像是一隻貓咪臉似的,更有趣的,就是屋頂上的英文字寫著「TAMA」(小玉)字樣,貴志車站從此化身為小玉貓咪車站。

值得一提的,就是小玉貓咪車站的月台上,矗立了三座木造小神社,仔細一看,才發現一棟是「貓咪神社」、一棟是「草莓神社」,另一棟則是「玩具神社」,這種幽默有趣的設計行銷手法,不禁讓人嘆為觀止。

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